info

Je hebt het minimaal aantal bereikt

Winkelwagen (0)

Er zijn nog geen producten in uw winkelwagen geplaatst.

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van de artikelen, zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

Gedurende deze termijn kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. Daarbij kunt u het product uit de verpakking halen, tenzij de verpakking een verzegeling bevat. Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te proberen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit heeft gekregen.

Als u in één bestelling meerdere goederen met verschillende levertijden heeft besteld, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft ontvangen.

Op het moment dat u met ons een regelmatige levering van producten bent overeengekomen verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, het eerste product fysiek in bezit krijgt.

Om gebruikt te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij u om ons een e-mail sturen via info@lovecompany.nl. Binnen uiterlijk 14 dagen na het sturen van de e-mail dient u de producten terug te sturen

Wij verzoeken u het product zoveel als mogelijk in de originele verpakking te retourneren.

Terugbetaling

Nadat u gebruik heeft gemaakt van uw herroepingsrecht ontvangt u alle betalingen, inclusief eventuele leveringskosten voor de heenzending, binnen uiterlijk vijf werkdagen terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt.

U draagt zelf de kosten en het risico voor de retourzending. Tarieven bij PostNL bedragen per zending € 6,95 t/m 10 kg en € 13,25 t/m 30 kg. 
Aangetekend verzenden t/m 10 kg € 8,60 en € 14,90 t/m 30 kg.
 

Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

- Producten die vanwege hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden zijn kousen, slips, condooms, strings, glijmiddelen en sexspeeltjes (producten bestemd voor genitaal en/of anaal contact) indien de verpakking is geopend of de verzegeling is verbroken.

- Tepelpompjes en tepelversiering (mogen alleen worden geretourneerd indien de verpakking niet is geopend) 

- Artikelen uit de rubriek "Sale"

Let op: lees voordat u iets terugstuurt goed bovenstaande "uitsluiting herroepingsrecht" Wanneer wij retourzendingen ontvangen die uitgesloten zijn van het herroepingsrecht kunnen wij deze niet vergoeden. Tevens zullen er verzendkosten in rekening worden gebracht wanneer u deze artikelen weer terug wilt ontvangen.

Velden met een * zijn verplicht om in te vullen.

Deze website gebruikt cookies om het bezoek te meten, we slaan geen persoonlijke gegevens op.